【C CHANNEL】カスタマーサクセス

【C CHANNEL】カスタマーサクセス
【C Channel株式会社について】
「誰もが自分らしく輝ける機会を創る」というビジョンをかかげ、下記サービスを運営しています。

【メディア事業】
▼C CHANNEL
⼥性の“知りたい!”を叶える、⽇本最⼤規模の⼥性向け動画メディア。ヘアアレンジからメイクやネイル、レシピなどを1分動画で配信。
https://www.cchan.tv/

2015年の提供開始以降、1年半で月間の動画再生数が6億回を超え、海外にも法人を設立、現在アジア中心に海外でも配信しており、グローバルに展開するメディアです。Facebook、YouTube、Twitter、Instagram、TikTok、Pinterestなどのソーシャルメディアを通じて情報を配信する分散型メディアとしては国内最大級※です。(※Webメディア ソーシャル力調査2017調べ)

▼mamatas(ママタス)
[ママをもっと自由に。]をスローガンに自分らしく生きるママを応援する動画メディア。SNSでの約1分無料動画マガジンを通して、ママに新しい情報や価値観をお届けします。
https://www.mamatas.net/

『C CHANNEL』をはじめて約5年、結婚や出産などのライフイベントを迎えるお客様からその後の女性向けメディアを求める多くの声を受け、ママ向け動画メディアも始動しました。2018年4月にサービスを開始して以降、現在、SNSファン数は延べ100万人を超える等順調に成長しています。

▼newme
働く女性を応援するYouTubeチャンネルhttps://www.youtube.com/channel/UCHpG7E9IWRvR6mEgb8dM12w/

日本経済新聞社との共同事業として、「出会う。学ぶ。未来が変わる。次の一歩のヒントがここに。」をテーマに、金融や政治など各分野のプロフェッショナルをゲストに招き、従来の概念にとらわれない生き方を選ぶために必要な情報を提供していきます。

【インフルエンサーマーケティング事業】
▼Lemon Square
マイクロ・ナノインフルエンサーが参画するマーケティングプラットフォームです。企業の商品やサービスとそれに興味があるファンフルエンサーをつなぎ、商品やサービスを実際に試すことでファンの輪が広がる支援の実現を目指しています。
2020年4月のサービス開始以降、約半年でインフルエンサー の登録者数は3,000人を、総リーチフォロワー数は2,500万人を突破しました。(2020年9月時点)

【エンターテインメント事業】
▼mysta
未来のスターを応援するオーディションアプリとして2018年4月より運営中!
歌やダンスなどのパフォーマンス動画を投稿するプラットフォームを提供しています。

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私たちが大切にしているミッション・ビジョン・バリューです。
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■ミッション
人と技術の力で 笑顔を作り 世界を元気にする

■ビジョン
誰もが自分らしく輝ける機会を創る

■バリュー
SPEED
USER
GOAL
ACTION
RESPECT

【参考記事】
▼LINE社長を辞めてでも成し遂げたかった「日本が元気になるメディア」
https://shuchi.php.co.jp/the21/detail/8081

▼50代の森川亮は、なぜ女性向け動画メディアを作ったのか?
https://itankaigi.com/articles/-/2067

▼迫る5G時代、C Channelはどこへ向かうのか
https://itankaigi.com/articles/-/2133

▼経済産業省のスタートアップ企業育成支援プログラム【J-Startup 企業】に選出されました!
https://corp.cchan.tv/4374/


【仕事内容】
■業務内容
・動画新サービスご導入済みのクライアントに対して、運用コンサルティングをお任せします。
・具体的にはどの動画の広告効果が良いかの分析、レポーティング、顧客ヒアリング、改善提案をなどの業務です。
・能力次第で、レポーティングの設計、サービス改善もお任せしたいです。

■募集背景
・急成長の動画生成の新事業立ち上げに伴い、新メンバー募集です。
・動画はテキストの5,000倍の情報量と言われていますが、ダラダラと長く何が言いたいのか分からない動画を見た経験はありませんか!?
 「動画コンテンツの魅力を最大限に引き出す」新しいショートムービー事業にジョインしていただける方を探してます!

【応募条件】
・WEB会社経験3年以上
・WEB代理店、企業の自社運用などで、運用型のWEB広告、サイト、SNS解析などの経験者の方
※SNS、Google、ネットワークなどの獲得系広告運用経験は、どれか1つは必須

【勤務形態】
フレックスタイム制(コアタイムなし フレキシブルタイム8時~22時) 
※標準労働時間8時間

現在、出社在宅勤務選択制となっており、従業員の95%は在宅勤務です

【福利厚生】
・交通費全支給(上限5万円)
・各種社会保険完備(健康保険は関東ITソフトウェア組合加入) 
・完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇 
・有給休暇 
(初年度入社3ヶ月経過後5日、6か月経過後5日※試用期間終了した場合) 
・産休育休取得制度(男性、女性共に育休取得実績有) 
・企業型確定拠出年金
・健康診断(女性は婦人科検診)、インフルエンザ予防接種 
・服装自由
・入社時ノートPC貸与
・デュアル・ディスプレイ希望者貸与

【選考フロー】
プロフィール選考・書類選考
担当面接(複数回を予定)