クライアントサポート(フレックス/既存顧客向け)

おすすめポイント

・​みんなのマーケット株式会社は、ハウスクリーニングや引越し、リフォームなど様々な「出張・訪問サービス」に特化した国内最大級のインターネット商店街『くらしのマーケット』を運営している会社です。本ポジションでは、出店中(掲載中)のクライアントに電話やメールで運営のアドバイスや原稿改善のフォローをしていただきます。

・20代、30代女性が活躍中!OJTが付き研修制度がしっかりしているので、第二新卒や未経験の方も大歓迎です。社内には、元ネイリストや美容師、アパレル販売員だったメンバーも活躍中で、サービス業での​接客・販売経験も活かせる環境です。

・フレックスタイム制なので出退社時間は自由です。また土日休みの完全週休二日で残業もほとんどなく、有給消化率​90%​と有給も取得しやすい環境なのでワークライフバランスの実現も可能です。

仕事内容

くらしのマーケットのユーザーにとって魅力的なサービスを提供するため、​クライアントサポート​として、出店者の方々と一緒になって事業を創っていく仕事です。

具体的には・・・

・担当店舗の日々の売上データや利用状況のチェック ・くらしのマーケットのアクセスデータの分析 ・上記データを用いた、担当店舗の売上アップのための施策の立案と実施 ・成功/失敗したコンサルティング事例のチーム内での共有 などを電話やメールでしていただきます。

担当する店舗数はスキルや必要に応じて数が変わります。日々各店舗の担当者様とより良い関係を構築しながら、お店の売上アップ&予約数の増加をサポー トしていきます。

応募条件

インターネット業界、Web業界の経験不問、経歴不問です。 また、OJTが付いた丁寧、充実した研修があるので第二新卒や未経験者も大歓迎です。 高卒以上、学歴不問です。

<以下は必須ではありませんが、該当する方は歓迎します>

  • 新規営業のご経験をお持ちの方
  • 中小企業、個人事業主を対象とした企画提案営業、コンサルティング営業の経験をお持ちの方
  • 流通業、小売業における店舗運営やSVの経験のある方
  • コールセンターでのオペーレーター経験のある方
  • 部下3名以上のマネジメント経験をお持ちの方
求める人物像
  • 当社の理念に共感し、その理念を広めることができる方
  • 相手の気持ちを汲み取って、人と信頼関係を築くことができる方
  • 常にクライアントと対等な立場で毅然とした対応ができる方
  • 中小企業や個人事業主のビジネスに興味のある方
給与
月給250,000円〜600,000円+賞与年1回(会社業績により連動)

*月給には、月45時間分の定額時間外手当を含みます
*差額時間外勤務手当、深夜残業手当、休日勤務手当あり
*賞与について、入社してから1年に満たない場合は期間によって按分

年収例①【336万円】
クライアントサポート:入社1年目、月給28万円の場合

年収例②【442万円】
クライアントサポート:入社2年目、月給34万円+賞与34万円(1回)の場合
労働時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)

*出社時間、退社時間は​自由です。事前申請などは必要ありません。本人の裁量に任されています。
​*標準労働時間は1日8時間(平均​⽉間の所定労働時間170 時間)
*短時間で成果を出すことが評価されるため、残業をする人は少ないです
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 交通費支給(上限2万円/月)
  • 無料のお菓子、ドリンク完備
  • 社内研修あり
  • スキルアップのためのセミナー研修費補助あり
休日休暇
  • 完全週休二日制(土・日)、祝祭日
  • 有給休暇
  • 夏季休暇、年末年始休暇
  • 慶忌休暇、出産休暇、介護休暇、結婚休暇
  • その他、特別休暇

*有給休暇は入社6ヶ月で10日付与、その後、1年毎に所定の日数を付与

勤務地
東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア8階
*​転勤なし
*​各線五反田駅より徒歩約5分、駅近です。
雇用態系
正社員/契約社員(正社員登用多数実績あり)
採用情報