QA & Support Engineer

募集要項

QA & Support Engineer

Responsibilities

  • Design, write and execute through and inclusive test cases for our products
  • Be part of an agile team and tailor test plans accordingly
  • Help resolve technical issues our customers are experiencing
  • Help maintain our FAQ/user manual

Requirements

  • BA, BS degree or equivalent practical experience
  • Ability to break down use cases into test cases composed of atomic steps and control flow
  • Proven attention to detail
  • Business level Japanese. Business level English is also a plus.

役割

  • 各プロダクトのテストケースの設計、執筆および実行
  • アジャイル開発チームに入り、イタレーションに合わせてテスト計画の作成と実行
  • 顧客が抱える課題の解決補佐
  • FAQおよびユーザーマニュアルの管理の補佐

要件

  • 文理どちらかの学位、または相応の経験
  • アプリの利用フローを分解不可能なステップに書き出す能力
  • 高い注意集中力
  • ネイティブレベルの日本語とビジネスレベル以上の英語