カスタマーサクセス

ミッション

営業チームと一体となり、受注後のサービスのデリバリー管理及びソリューション価値を最大化する

弊社サービス内容
  • 医療機器・医薬品メーカー向けマーケティング、プロモーション支援(主にライブストリーミング配信や動画を活用したサービス)
  • 医療・医薬品業界におけるコミュニケーションシーンのプランニングや実施支援(Webを活用した医療カンファレンスや医師向け講演会等)
  • 医療機器・医薬品メーカー向けITプロダクト導入支援および販売(マーケティング支援ツール等)
  • 医療・医薬品業界におけるその他コンサルティング業務等
魅力

 弊社では以下のスキル・経験を身につける事が出来ます。

  • 講演会の成功に向け、社内外の必要関係者を巻き込みながら、全体を管理する高いプロジェクトマネジメントスキル
  • ファクトベースでの品質管理・向上のための施策立案・実施経験
  • クライアントに対する顧客折衝・ヒアリング能力、提案営業・深耕営業を含む 幅広い職務経験
  • データマーケティング支援サービスの立ち上げ経験
応募要件
  • 社会人経験3年以上※基本的なPC操作(メール、Excel、PowerPoint)スキル
  • ロジカルシンキング
  • データや数字に基づいたアドバイスが好きな方
  • 相手の状況や心情、ニーズを読み取りながら正論を伝えることができる高いコミュニケーションスキル※顧客折衝を通しお客様の要望を正確にヒアリングし、必要関係者に伝えます。
  • 複数の案件を正確に処理・管理するマルチタスクスキル
  • 出張に抵抗の無い方(多くて月に5件程度 )
求める人材像
  • 主体的に動け新しい事にチャレンジができる方 
  • 目標に対して計画を立て実行できる方 ・ ベンチャーマインド、成長意欲をお持ちの方
  • 柔軟な発想・顧客への付加価値に対して実直に取り組める方
  • 下記いずれかのご経験をお持ちの方
  1. 法人に対する無形提案型商材の営業経験
  2. データマーケティング業務経験
  3. 自らの発意で何かを企画し、ゴールまで導いた経験 
  4. 調査や提案を能動的に実行できる方
  5. 法人営業経験 ・定量的に示せる圧倒的な実績を作った経験