更新営業マネージャー(カスタマーサクセス立ち上げ責任者)

仕事内容
契約更新時期を迎えるお客様を対象にサービスの継続利用のご提案を行っていただきます。
また、新機能や新サービスができた際には、アップセルやクロスセルも担っていただくチームを作ってください。
現在は顧客の管理もまだ仕組み化が進んでいないため、最適な営業活動を行うための環境整備も含め、すべてお任せします。
顧客の状況に目を光らせ、最適なアプローチで提供価値を持続/増幅させていくことに長けている方のjoinをお待ちしています!
募集資格
スキル・経験
必須
・既存顧客向け営業の経験
・テレアポ、対面営業の経験
・情報整理や数値やデータの設計、管理に強い人
・高い資料作成能力(PPT + Excel)
・マネジメント経験
歓迎
・低単価で契約社数を追うタイプのサービスや、多くのアカウントマネジメントを必要とするような業務で成果をあげてきた経験

■求める人物像
数字へのこだわりが強い方
細かい作業や正確さや丁寧さが求められる業務が得意な方
構造的に物事を整理することが得意な方
顧客の成功と自社の成長の両軸をとにかく高めていきたいという志向の方
雇用形態
正社員
※試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件)
勤務地
本社オフィス(渋谷駅至近)
勤務時間
所定労働時間10:00~19:00
給与
年俸制、年俸の12分の1を毎月支給
スキル・経験・能力に応じて決定いたします
休日/休暇
完全週休二日制(土日)/夏季休暇/特別休暇(結婚休暇/妻の出産休暇/忌引休暇)
有給休暇は入社6ヶ月後に10日付与、その後在籍期間に応じて追加付与
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・フリードリンク
・ディスプレイ,マウス等支給(エンジニアについては4Kディスプレイ,キーボード,ヘッドフォンも自由選択にて購入可能)
・外出先でのカフェ費用負担
・フリー傘