【カラーミーショップ】カスタマーサービス(契約社員/アルバイト)

募集概要

職務内容
・「カラーミーショップ」の電話対応を含むお問い合わせ対応
・代表電話対応
・希望に応じて他サービスのお問い合わせ対応

担当者より一言
国内No.1の導入店舗数を誇る、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」カスタマーサービス部門では、「カラーミーショップ」をご利用いただいている6万店舗ものショップオーナー様のサポート業務を担っています。
「カラーミーショップ」では定期的に様々なイベントを開催したり、スキルアップのための検定受験の支援をおこなっているので、サポート業務だけではなくネットショップの知識をつけていくことができます。

オフィスでの服装は自由!金髪・アフロ・スキンヘッド・ピアス・ネイルもOK。
カスタマーサービス部門のメンバーは仲が良く、仕事にもプライベートにも意欲の高い仲間が集まっています。
福利厚生が充実しており、社内のカフェではランチビュッフェやドリンク・軽食が無料の他、金曜日の夜はBARタイムとなり仲間たちとお酒を楽しむことができます(無料で!)。
仲間とのコミュニケーションもとりやすく長期的に働きやすい環境が整っております。

必須スキル
・コールセンター等電話業務の業務経験のある方
・簡単なPCの操作(メールやチャット)ができる方
歓迎スキル
・ネットショッピングを頻繁に利用する方
・周囲の人とコミュニケーションをとるのが大好きな方
求める人物像

・ペパボの「大切にしてほしい3つのこと」を実行してくれる方
・PCやスマホ、タブレット端末でインターネットをするのが好きな方
・人と接することが好きな方

待遇・福利厚生

勤務地
東京本社

勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
※土日祝を含む週5日のシフト勤務です。
※1ヶ月ごとにシフト希望を伺い、勤務日を決定します。

給与
1,200円以上(契約更新時に見直し)

休日・休暇
・完全週休2日制(シフト制)
・年次有給休暇(入社半年後から付与)

諸手当
・交通費支給(最大:定期代1ヶ月分の支給)
・時間外勤務手当

社会保険
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金保険
※保険加入は労働条件により決定します

福利厚生
コミュニケーションスペース(24時間利用可能/ランチ・ドリンク無料)
託児所
・各種施設の優待利用(スポーツクラブ / 保養施設 等) ※健康保険加入の場合
・健康診断(年1回)及び産業医健康相談(希望者)
・育児休業制度(時短・時差勤務はお子様が小学3年生に達するまで利用可)
・介護休業制度(時短・時差勤務)
・独自ドメインプレゼント
・社員旅行
・PCモニタ貸与
・服装・髪型自由