GMOペパボでは全社でリモートワークを基本とする勤務体制へ移行いたしました。 下記条件に該当する方からのご応募をお待ちしております。
リモートワークの詳細につきましては 採用サイト をご覧ください。

• 定期的に行われるコミュニケーションイベントに参加できる方
• インターネット回線を利用して業務ができる方
• 当社のセキュリティに関する規定を遵守できる方

職務内容

• ペパボのホスティングサービス「ロリポップ！」、「ムームードメイン」、「ヘテムル」、「おさいぽ！」いずれかのお問合せ対応（メール／チャット）
• 定期的に行う日次業務（メールチェック、入金確認等）
• 各ホスティングサービスやカスタマーサービスの改善業務
  

※経験に応じて、新人パートナーの教育をお任せする場合もあります。（ペパボではスタッフのことをパートナーと呼んでいます）

マネージャーより一言
「もっとおもしろくできる」という理念を軸に、お客様の問題解決を通して、サービスや会社を一緒に成長させていってくれる方と働きたいです！

• メールサポート（カスタマーサポート）の実務経験（業界問わず）
• 土日祝を含むシフト勤務が可能な方

• ペパボのホスティングサービス（「ロリポップ！」「ムームードメイン」「ヘテムル」「おさいぽ！」いずれか）の利用経験
• ホームページやSNS等コンテンツの運営管理経験
• チャットサポートや電話サポートの実務経験（業界問わず）

• ペパボの企業理念に賛同してくれる方
• ペパボの「わたしたちが大切にしている３つのこと」に共感し、行動してくれる方
• インターネットが好きな方
  

• リモートワーク、または会社が指定した場所
  

オフィス

• 東京オフィス　　東京都渋谷区桜丘町26-1　セルリアンタワー

• 福岡オフィス　　福岡県福岡市中央区天神2-7-21　天神プライム

• 鹿児島オフィス　鹿児島県鹿児島市上荒田町3-1　第2NTビル
  
  

• 禁煙環境について：オフィスは全て敷地内禁煙

※働き方に応じてアルバイト、契約社員をお選びいただけます

勤務時間

• 9:00～18:00
  

※週5日勤務、土日祝日に勤務可能な方歓迎

給与

• 1,000円以上（契約更新時に見直し）
  
  

いずれも居住地、ご経験、その他適性などによって時給は判断いたします

休日・休暇

• 完全週休2日制（シフト制）
• 年末年始休暇 （最大5営業日）※契約社員のみ
• 年次有給休暇（入社時付与）
• 慶弔休暇
  
  

諸手当

• リモートワーク手当　※契約社員のみ
• 時間外勤務手当
  
  

社会保険

• 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
• 雇用保険
• 労災保険
• 厚生年金保険
  ※保険加入は労働条件により決定します
  
  

福利厚生

• コミュニケーションスペース(24時間利用可能／ランチ・ドリンク無料)　　※東京オフィス
  
• 各種施設の優待利用（スポーツクラブ／保養施設 等）　※健康保険加入の場合
  
• 健康診断（年1回）及び産業医健康相談（希望者）
  
• 育児休業制度（時短・時差勤務はお子様が小学6年生に達するまで利用可）
  
• 介護休業制度（時短・時差勤務）
  
• 独自ドメインプレゼント
  
• 社員旅行