【情報システム|ヘルプデスク】サポート精神で安定したPC環境・社内ツールを提供したい方募集!

職務概要
■■情報システム部ヘルプデスク/(株)セプテーニ・ホールディングス■■

グループ内メンバーに、安定したPC環境および社内ツールを提供する仕事です。
残業はほとんどなく、一月で数時間~十数時間程度です。
募集人数
2人
担当していただく業務
■■改善を繰り返し、効率的に社員をサポートしていく業務■■

1)PC手配、初期設定、ヘルプデスク対応(メール、リモート、電話対応)
2)Windows及びMacOS、メール、グループウェア、各種ASPなどのアカウント登録・管理
3)社内外システムの問合せ対応
配属チーム
■■冷静で落ち着いたメンバーの多い、サポートし合うチーム■■

部員人数 9名。
メインのメンバーの年齢は、20代後半~30代前半。
仕事のやりがい
■■あなたの専門性を広げていける能力が身につきます■■

グループ内メンバー、外部ベンダーさんとのやりとりにより、コミュニケーションだけでは無く、本当に必要なディレクション力や交渉力を身につけていただけると思います。また、所属するチームの業務やメンバーのディレクションが出来るようになった際には、責任者としてチームのマネジメントもお任せしたいと考えています。
必須スキル
・仕事の段取りや優先順位付けなどが上手くできる(進行管理などの業務に携わっていた方)
・論理的な思考、判断ができる
・物事に対し相手に伝える、相手から聞き出す力を持っている
・PCの知識
・MS Officeのスキル(関数の知識など含む)
求める人物像
・正社員歴が3年以上、転職歴が1回まで
・社内ヘルプデスクやユーザーサポート経験をお持ちの方、
また、現状の業務を分析し、自ら課題設定、改善が出来る方を歓迎します。
選考方法
▼エントリー
(ページ下部よりお願いします)

▼性格診断テスト・書類審査
(負担や時間をおかけする分、内定時には詳細なフィードバックを行います)

▼一次面接
(現場責任者が行います)

▼最終面接
(役員が行います)

▼内定
(配属先の情報や相性を事前に詳細にお伝えするので、働くイメージができた状態で入社の検討ができます)
勤務内容
【勤務地】
東京本社(東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー30F)

【勤務時間】
9:00-18:00(残業有り)

【休日/休暇】
・完全週休2日制(土日祝)
・夏期休暇10日間(入社2年目より)
・年末年始、有給休暇、創立休暇、リフレッシュ休暇

【給与】
前職を考慮したうえで決定いたします。

【待遇/福利厚生】
・昇給年2回(5月・11月)
・賞与年2回(6月・12月)
・交通費全額支給
・各種社会保険完備