導入コンサルタント

職種説明
SmartHRをご導入いただく大手企業様に向けて、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)とチームを組み、より専門的かつ高度なシステム導入・連携のプロジェクトマネジメントを担うスペシャリスト。
募集背景
SmartHRは従業員規模が10万人を超える大手企業様への導入が加速しています。
そのため既存システムとの連携や業務プロセスの改善が複雑化するケースが増えており、専門的なスキル持ったプロフェッショナルの必要性が増しています。

・SmartHRと併用される既存システムが多岐に渡る
・活用される企業グループ数が増え、かつ各グループ企業様ごとの特有の考慮点が多い
・SmartHRが初めて導入されるSaaSとなるケースがある
ミッション
大手企業のSaaS導入プロジェクトを主導し、SmartHRを活用した新しい業務プロセスを構築する。また、その組織を立ち上げ牽引する存在となる。
業務内容
SmartHR をご契約いただいた大手企業(従業員規模数万名以上)のSmartHR導入プロジェクトを主導し、クライアント様の業務プロセス変革を支援するポジションです。
システム導入コンサルタントとして、担当企業のSaaS導入/DX推進にコミットしていただく業務になります。

・クライアント様の既存システムとSmartHRを連携させた導入計画の立案及び業務プロセスの設計
・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理
・SmartHRの初期設定、データ整備の支援
・クライアント様のSmartHR導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント
必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・物事を決めて、推進する力
・社会人経験5年以上
・以下の4つの内、3つ以上の経験
 ①6ヶ月以上にわたるプロジェクトのプロジェクトマネジメント経験
 ②従業員規模が1万名超の顧客との、顧客折衝経験
 ③SaaS プロダクトを用いた業務プロセス構築・改革経験
 ④SaaS プロダクトの連携アプリケーションやレガシーアプリケーションのリプレイス案件の要件定義を行った経験
歓迎要件
- IT導入コンサルティング、またはそれに準ずる経験
- オペレーション改善コンサルティング、またはそれに準ずる経験
- BPR業務経験、またはそれに準ずる経験
- 人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
求める人物像
  • 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
  • 自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
  • 自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
  • 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
雇用形態
正社員
勤務地
SmartHR本社:
〒106-6239 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 39F