私たちはクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供し、世の中のバックオフィス業務をよりかんたん・シンプルにすることで、価値のある仕事に集中できる世界を作っていくことをミッションとしています。

SmartHRでは、サービスの成長に伴い組織規模も急拡大しています。 従業員のバックグラウンドの多様化や従業員数の増加により、情報システム部門に求められるサポート体制の強化が必要な状況です。 そんなSmartHRの成長をバックオフィスから支え、従業員全員が本来の仕事に専念できるためのサポートしていただくコーポレートIT担当を募集します。

【主な業務内容】

• 社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク
• IT 資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理
• 入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備、対応
• 従業員が業務に専念できるような環境づくり（社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc）
• 社内ネットワークの管理

※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。

• SmartHR のミッション、バリューへの共感
• チャットツールの利用経験（例：Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS 等 ）
• 相手の意図を読み取り、簡潔・明瞭なやりとりができるコミュニケーション能力
• ITや新しいことへ好奇心、適応力 (例: SaaSが好き / 新しい技術が好き / スタートアップが好き)

• 情報システム、コーポレートITの業務経験
• カスタマーサポートの業務経験
• 海外SaaSの導入、利用に不足しない程度の英文読解力
• 技術的な問題解決におけるリーダーシップ
• 情報システム、コーポレートIT分野における業務カイゼンや効率化の経験

• スタートアップ企業のスピード感、変化を楽しめる方
• 形にとらわれず、柔軟な対応が得意な方
• 対面/チャットに関わらず、周囲とのコミュニケーションが得意な方
• 課題の背景を深堀りし、根本的な解決策を考え、自律して行動できる方
• ITや新しいこと、技術への好奇心、関心の高い方
• 監査・統制と社風や働きやすさとのバランスを考慮できる方

• 約200のSaaS、社内PCはほぼMacなどのIT環境、500人規模へ成長する変化の大きい環境で、新しい情報システムにチャレンジできます。
• マルチタスクで様々なことを動きながら考えることが得意な方には、そのスキルを存分に発揮していただけます。

• Slack
• Google Workspace
• Okta
• 1Password
• DocBase
• box
• Jamf Pro
• Juniper + Mist
• 他多数

• SmartHR 会社紹介資料 / We are hiring
• SmartHR Tech Blog
• 代表宮田のBlog
• オープン社内報
• SmartHRのコーポレートITって何？
• SmartHR エンジニア採用サイト

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