プリセールス

職種説明
プリセールスは、SmartHRの利用を検討いただいているエンタープライズのお客様に対して、SmartHRの仕様やシステム要件の知識をもとに、より詳細な検討を推進し、お客様にとって最大限のサクセスを実現するポジンションです。
セールスと協働で要件定義やSmartHRを用いた業務改善のご提案を行い、お客様に沿った導入を支援します。また、カスタマーサクセスと協働で導入プロジェクト支援を担当します。
導入検討段階からお客様のサクセスと向き合う、SmartHRならではのプリセールスの在り方を一緒に創っていきましょう!
募集背景
お客様の社内システムの連携ニーズ増加やSmartHRの機能拡充により、商談時においては解像度の高い要件整理が必要となってきています。
そのような中で、お客様のニーズに対してこれまでより的確かつスピーディにご提案ができるよう、プリセールスという役割の必要性が高まっています。
ありがたいことに、エンタープライズ企業様の導入ご検討も日に日に増加している状況です。
SmartHRの営業組織を次のレベルに押し上げてくれるプリセールスを急募します!
業務内容
  • セールスとの商談同行(顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案)
  • 導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案)
  • お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
  • セールス・カスタマーサクセスと連携し、導入検討から運用までの円滑なプロセス進行
  • SmartHRの詳細な仕様理解(製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須です)
求める人物像
  • SmartHRのミッション、バリューに共感し、チームで協働できる方
  • 主体的に考え、課題抽出、課題形成、論点整理を行うことができる方
  • セールスと帯同し、拡販による事業成長に熱意を持ち、お客様のサクセスにプライオリティを置いて取り組める方
  • テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい意思をお持ちの方
  • SaaSビジネス領域への知見・興味をお持ちの方
必須要件
  • SmartHRのミッション、バリューへの共感
  • 数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験
  • お客様と協議し、合意形成に向けたコミュニケーションを主導した経験
あれば嬉しい要件
  • コンサルティング企業で、システム導入・開発支援プロジェクトに関わった経験
  • SIer、導入コンサルティングのご経験
  • 複数システム連携の構築経験
  • ソフトウェア製品のカスタマーサクセスのご経験
ポジションの魅力
  • 社内のセールスやカスタマーサクセスと密接に関わりながら、大手企業様への導入を自ら推進できるポジションです
  • プロダクト開発メンバーとも近いポジションであり、プリセールスの立ち位置からお客様のサクセスに更に貢献するプロダクト創りへの提案を積極的に行えます
  • お客様との協議を通じて課題解決と業務効率化に寄与できるポジションです
雇用条件
  • 雇用形態:正社員
  • 勤務時間:フレックスタイム制 (コアタイムなし)
  • 居住地:国内のみ
  • その他:申請によってワーケーション可能(ただし国内のみ)

※ ワーケーションとは?:勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務することです。

【本ポジションについて】

  • 2022年3月まで:リモートワークOKです!出社日数の指定はありません。ただし会社より指定があった場合は、出社必要の可能性があります。(入社日や退職日等)
  • 2022年4月以降:状況により、出社日数などを指定する可能性があります。

※ 2021年7月より、働き方に関する制度変更がありました!

所属グループによって異なる部分がありますので、詳細はオープン社内報をご確認ください。

勤務地
オフィス または その他会社の指定する就業場所
〒106-6217
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワー