ドメインエキスパート

業務内容

私たちはクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供し、世の中のバックオフィス業務をよりかんたん・シンプルにすることで、価値のある仕事に集中できる世界を作っていくことをミッションとしています。

このたび、更なるプロダクトの進化を目指し体制の強化していくため、ドメインエキスパートの採用を開始します。 ドメインエキスパートは、「人事・労務」の専門知識を用いてプロダクトの企画から運用まで幅広く携わります。

プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなど様々な関係者とコミュニケーションを取りながら、「プロダクト企画段階」から「顧客に活用してもらうところ」まで、幅広い範囲でプロダクトの価値最大化を目指します。

【具体的な業務内容】

  • 法改正の把握および社内外への共有(キャッチアップした法改正内容をPMM・PdMへ共有することでプランニングのきっかけを作ったり、法改正内容についての「社内ドキュメント」や「お知らせ」「オウンドメディア」などを作成します。)

  • 新機能や機能改善に関するプランニングへの関与(高度なドメイン知識が求められる内容において、PMM・PdMと協力してプランニングを行います。)

  • ドメイン観点のプロダクトレビュー(プランニングや実装について、PdMやQAと協力してドメイン知識の観点でのレビューを行います。)

  • カスタマーサクセスやカスタマーサポートへの関与(プロダクトをユーザに効果的に使ってもらうための企画(ウェビナーなどのコンテンツ)レビュー、チャット対応等のドメイン知識観点でのフォローを行います。)

必須要件
  • SmartHR のミッション、バリューへの共感
  • 「社会保険、労働保険等の届け出・手続き」や「給与計算」に関する一連の業務の流れがわかる方
  • HR系システムに関与されていた方※
  • ※(例:PM/PjM/開発/カスタマーサポート/営業/マーケティング/アドバイザリーなど関与ポジションは問いません)
  • プロダクト開発に興味がある方
歓迎要件
  • 人事労務管理や給与計算のプロダクト開発経験
  • 自社プロダクト開発におけるプロジェクトマネジメントの経験
  • e-Gov APIを用いたプロダクト開発
  • 人事給与BPOのサービス運用経験
  • バックオフィス業務(主に人事労務管理、給与計算)経験
  • e-Gov を用いた業務経験
こんな人と働きたい!
  • 自律的に行動できる方
  • チームを横断してチームワークを発揮できる方
  • SaaS が好きな方
勤務地
本社:
〒106-6217
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワー
ポジションの魅力
  • 急成長中プロダクトでの開発経験を積むことができます。
  • 「一語一句に手間ひまをかける」ことを大事にしながら、細部にこだわる開発を行うことができます。
  • 「人が欲しいものをつくろう」を価値観(Value)として掲げているので、UXリサーチを重ねながら、より良いプロダクトを追求できます。
  • 少数精鋭チームのため、自分の仕事が売上や解約率にダイレクトに反映される責任と裁量を持ってチャレンジできます。
  • 新設ポジションの立ち上げを経験できます。