マーケティング(リードナーチャリング担当)

募集背景
SmartHRでは、事業拡大に伴い、更に多種多様なお客さまへのマーケティング対応が急務となりました。
そこでこの度、デジタルマーケティングの手法を使ってリードナーチャリングに挑戦してくださるメンバーを募集いたします!
ミッション
顧客の課題に寄り添ったシナリオ・施策の運用を通して、SmartHRに対するロイヤリティや各種プロダクトに対する興味を育成すること。
※主な手法はデジタル領域ですが、オフライン施策などとも連携しながらミッションを遂行します。
業務内容
◾️本ポジションの職務概要
デジタルマーケティング全般の施策考案・実行・運用を通じて、下記2領域に貢献します。
※これまでのご自身の経験やご意向により、担当領域を決定いたします。
①SmartHRに興味を持つ見込み顧客の創出
②アップセル・クロスセルの提案ができるロイヤルカスタマーの創出

◾️業務詳細
・Marketo、Salesforceを利用した顧客に対するナーチャリング施策考案、運用、検証、改善
・メールマガジンの原稿作成
・上記に付随する制作物(Webサイト、LP、バナー、ホワイトペーパー等)の企画、制作進行
・各種施策実行に必要なデータのクレンジング、データ取得に必要な環境整備
・Webサイト改善要件定義、アクセス解析ツールデータの集計・分析から施策考案・実行・運用
必須要件
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・MAツール(Marketo,Pardot,B-dashなど)を使用してのデジタルマーケティング経験
・顧客体験に沿ったシナリオ、施策の作成経験
・メルマガやブログなどのコンテンツ企画、進行経験
・デジタルマーケティング全般に関する知識を有している
歓迎要件
・BtoBのデジタルマーケティング実務経験
・展示会、カンファレンス、セミナーなどの企画・運営経験
・Google Analytics利用経験,タグマネジメント経験
・カスタマーサクセス/CRM領域の経験
求める人物像
・新しい手法やサービスを積極的に活用していく方
・課題を放置せず、責任を持って解決まで導ける方
・自ら課題を発見し、チームを巻き込んでカイゼン出来る方
ポジションの魅力
・急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることができます。
・組織としてのミッション達成のために、周囲のメンバーを巻き込んで業務に向き合うことができます。
・発展途上のサービス・組織であるという点から改善ポイントがまだまだ沢山あり、チャレンジできる領域が広いです。
・今まで培われてきたご自身の強みを活かして、事業成長にダイレクトに貢献することができます。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー