leafeeアプリ・チャット/電話サポート

仕事内容
・leafee・Roomioアプリのお客さまからの問い合わせに対するメール/電話でのサポート業務
・新規サービスの展開に伴うサポート体制の構築及びカスタマーボイスのフィードバック
・事業の成長に繋がるあらゆる業務改善
応募資格
▼必要条件
・基本のPCスキル
・leafeeサービスへの理解・共感
・インターネットサービスおよびスマホアプリに興味関心が高い方

▼歓迎条件
・営業や接客など何らかの顧客対応経験者
・過去の経験に固執せず、新しい業務に柔軟にチャレンジできる方
・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
・チームメンバー、複数の部署と信頼関係を築きながら業務を推進できるコミュニケーション能力
雇用形態
正社員
※試用期間:入社後3ヶ月、業務委託等ご希望であればご相談可
勤務地
東京都文京区本郷
勤務時間
所定労働時間: 9:00~18:00
※ 休憩1時間含む、出社日数や時間はご希望があればご相談可
給与
年俸制、年俸の12分の1を毎月支給
スキル・経験・能力に応じて決定いたします
毎年2回見直し
待遇
社会保険完備、交通費支給
休日
完全週休2日制(土・日・祝日)