パートナーサポート(カスタマーサクセス)

募集職種
「あなたのマイスター」のパートナーさん(店舗さん)に対するサポートおよび提案営業を通じてパートナー満足度の向上にコミットする
こんなことやります
あなたのマイスターで活躍していただくパートナーさんのサポートをするお仕事です。
まだ見ぬマーケットの可能性を一緒に切り拓いてみませんか?

インターネットを介し、パソコンやスマートフォンで誰もが 野菜や洋服、食器から家電まで
普通に販売することができるようになりました。
それは、楽天市場やAmazonなどのECサイトが生活インフラとして、私たちの隣にいるようになったからですよね。
しかし、スマートフォンなどで手軽にモノを買える・売れる時代になるとは、10年前には考えられないことでした。

創業以来、私たちはモノ以外のサービスをスマートフォンなどで誰でも心地よく、プロに頼める生活インフラを作っている最中です。
そのためには、かつて農家さんがインターネットで野菜を売り始めたと同じように、 お掃除のプロ、リペアの職人さんたちが、自分の手で、インターネットでユーザーと直接商売ができるようにならなければなりません。

時代を切り開く熱意を持ち、自分の成長が新しい時代を作る源になるという達成感を、一緒に味わいたいと思ってくださる方をお待ちしています!
業務内容
・アクセス数やCVRを中心に、集客から予約獲得までの一連の流れを分析
・エリアやカテゴリにあったサービスを提案する
・プラットフォーム全体の改善に向けて、最適なリバイスをしていく
・新規出店を獲得するためにアタックリストを精査し、電話でのアプローチのアクション
必要条件
・法人営業または個人向け営業のご経験
歓迎条件
・eコマース、広告、求人媒体等の営業のご経験
・チームマネジメント経験
ユアマイスターだからできること
・日本でECが一般的ではない業界での営業、企画を経験できる
・営業のみならず、スキル・やる気次第でボーダレスに業務範囲を広げていける
雰囲気を知るために
●2018年10月、新オフィスに移転しました!
https://www.wantedly.com/companies/yourmystar/post_articles/139591
労働時間
就業時刻:9:00〜18:00
休憩:1 時間
福利厚生
社会保険完備
交通費支給
お菓子、ドリンク補助
オフィスおかん完備
雇用形態
正社員
休日休暇
完全週休二日制(土・日)、祝祭日
有給休暇、夏季・年末年始休暇
慶弔休暇、出産・育児休暇、その他
勤務地

東京都世田谷区上馬4-1-3 東急上馬ビル7階

応募の流れ
応募エントリー登録

書類提出(履歴書、職務経歴書)

一次選考:【内容】会社紹介、面接、オフィスのご紹介
     【出席者】CEO、COO、CSOのいずれかのボードメンバー

二次選考:【内容】面接
     【出席者】CEO、COO、CSOを含むいずれかのボードメンバー

現場理解:【内容】社内メンバーとのランチ、面談

合否連絡、内定